iphone刷机使用官方的软件——itunes。
刷机步骤：

1、打开itunes。
2、让手机进入恢复模式：
　　一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
　　二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
　　三、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
　　四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；



　　注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。

苹果用什么手机软件可以刷机升级系统?

升级方法一：在iOS设备上直接升级
优点：保资料数据升级，直接在iOS设备上升级，无需在电脑PC端进行操作
缺点：升级时间较慢
操作方式：拿起你的iOS设备->然后依次点击【设置】->【通用】->【软件更新】->系统会自动检测更新
升级方法二：在PC端使用iTunes更新升级
优点：保资料数据升级
缺点：升级时间较慢
操作方式：
1.数据线将你的iOS设备与电脑连接
2.打开iTunes
Window用户，请按住键盘上的Shift键，然后点击【检查更新】按钮
Mac用户，请按住键盘上的Option键，然后点击【检查更新】按钮
3.选择之前下载好的iOS 固件
4.出现提示弹窗“iTunes会将iPhone更新到iOS ，并与Apple 验证此更新”，点击【更新】按钮
5.请等待一段时间，该过程中，勿动数据线，确保正常连接
6.升级成功后，iPhone会自动开机