很简单
家长同志：您好
感谢你在百忙中给学校写信，提出建设性意见，我们表示由衷的感谢！
我们将根据您所反映和提出的意见，进行全面的调查和分析，对具体的问题我们力争尽快研究解决，让家长满意。待研究后我们会及时告诉家长。再次感谢你们的关心，让我们齐心协力共同把学校的教育搞好，让每个孩子安心学习，让每一位家长满意。
此致
敬礼！
学校名 年月日