人人网,按照其官方说法,就是“人人网,中国最真实、最有效的社交平台,加入人人网,找回老朋友,结交新朋友。”可是,我的经历则说明它是一个很流氓的网站。
我是2007年注册的人人网,那时的人人网还挂着“校内网”的名字,域名还是原来的人人网删除好友,这个名字很好记,不过也引起了无数同学把“校内网”和“校园网”混淆的惨剧,给学校的网 络中心带来了无穷无尽的烦恼——“网络中心么?我这里上不了校内网了”“同学,你是上不了校园网还是校内网?”“……”当初注册这个网站仅仅是因为刚刚考 上大学,很兴奋,急于联系师兄师姐。听说有这么个网站,就注册了。当时感觉挺好,真人SNS,找老同学非常方便。在以后的两年多里,我在人人网上建立了自己的小圈子。
可是直到今天我才 真正发现人人网的问题,最严重的就是只能在注册不能顺利注销。人人网提供账号注销功能,在账号设置里选择账号管理,点击删除账号,赫然显示一堆删除理 由的调查,下方有如下字样“你可以在任何时候复活你的帐号(用原帐号和密码登录人人网,有复活帐号提醒),帐号复活后你 的所有信息都存在,包括日志,照片,发帖等。”这句话用咱老百姓的话说就是“跑了和尚跑不了庙”,即使注销了人人网,依然能在好友搜索结果中出现,唯一的 区别是个人主页无法访问(提示已注销)。
其实我本身没有删 除我在人人网内的所有信息的迫切愿望,只是人人网的这种无法彻底注销的现状让我觉得很不舒服。个人资料是我自己的,人人网这样霸占着就好像我签了卖身契一 样,难道我成了杨白劳,人人网成了黄东家?
再者,人人网成了 分享的地盘,无数大学生在人人网分享那些无聊的日志和照片。我忍了,受不了咱跑总可以吧。去客服那里咨询,后来客服回复如下:
第一位客服:
提问:如何完全删 除账号?就是删除后所有资料清空,账号不可恢复。请问如何操作。
管理员回复:尊敬 的用户您好!感谢您访问客服中心!
请提供需要注销帐 号的ID「即个人页面链接地址后的数字」,注销原因,及注册学校的学生证或者毕业证扫描件「手机相 机拍照也可以」或者其它身份证明,然后 一并发送到 申请永久注销。
感谢您选择人人网 客服帮您解决问题,如有其它问题,请再次到客服页面留言。请勿直接 回复邮件o(∩_∩)o
第二位客服:
提问:我申请了永久注销人人网(发送身份证 明、人人ID和注销理由到管理员邮箱) 后至今无回应,ID仍未注销。申请邮件 发送时间是2010年02月19日 10:11.希望人人网工作效率能提高一点,免得投诉。
管理员回复:尊敬的用户您好!感谢您访问客服中心。
符合条件的用户一到两 个工作日内,会帮您修改成功的人人网删除好友,非常感谢您选择人人网客服帮您解决问题,如有其它问题,请再次到客服页面留言。请勿直接回复邮件o(∩_∩)o…
第三位客服:
我不想说更多的了。从19日救开始给发送申请注销账户的邮件。明天 下午4点前人人网如果还没有完全注销我 的账户我就不得 不去工信部的网站转转了。人人网不能太霸道了,日志不能批量删除,账号也不能完全注销,难道我们签了卖身契了么??还有人权吗??难道要让用户去工信部投 诉、去月光博客发文声讨才能注销账号??
管理员回复:尊敬的用户您好!感谢您访问客服中心。
收到邮件后管理员会在1——2个工作 日内给予回复,建议查收邮件。
如果没有收到回复建议您再重新发一遍,以避免出现因邮件误进垃圾邮件箱而未能得到及时处理!
感谢您选择客服 帮您解决问题,如有其它问题,请再次到客服页面留言。