guilt是愧疚的意思，它是一种懊悔，通常和行为有关，比如该做的事情没有做，不该做的事情却做了。愧疚意味着懊悔，会促使我们去真诚道歉。

shame是羞愧的意思，同样也是一种懊悔，却通常跟我们对自己的评价有关，比如我们认为自己是怎样的人，希望自己是怎样的人。通常是认为自己有缺陷，不足，或与人格格不入。