控制面板-管理员工具-服务， 然后找到家长监护程序的服务， 主要是服务没有启动，具体我没用过，也不好说，根据提示我能给的方案就是如此的， 稍微了解下也是可以解决此问题的， 还有解决此问题，其实只需将家长监护程序卸载即可