第一件事就是开人，把公关，市场全部开掉。

《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的小声比比吹响了捅破马蜂窝的号角，但所有组织的衰落一定是从内部先开始的，如何才能捅破马蜂窝呢？

1、打破马蜂窝客观、真实的社区印象。

之所以本次有用户觉得不会影响继续使用马蜂窝是因为搬运的点评仍然是真实的点评，但如果是小声比比里面提到餐厅抄袭别人的攻略更换为广告呢？如果这样内容的比例足够多，那马蜂窝的生态就将崩溃。

2、不专业的员工影响马蜂窝长期发展。

不可否认马蜂窝的员工一定是抱着热爱去工作，笔者见过很多OTA的攻略板块员工都是这样，但是企业运转需要市场、渠道、公关、产品、技术一起协同，如果只有内容做得好，产品、技术、市场跟不上，马蜂窝的前景并不会太光明。肯定要开掉的

3、能否打通消费闭环。

目前马蜂窝已经有了100亿的GMV，但是携程有6000亿的GMV，二者差异巨大，而马蜂窝的消费闭环还只是初期，更短、更合理的消费通路是否能够闭环是马蜂窝发展的关键，否则马蜂窝仍然会沦为一个远离消费的攻略工具，一如成立之初的它一样。

4、产品碎片化转型是否成功。

长攻略是马蜂窝社区的基础，但是长攻略的生产和消费都极为困难，碎片化的内容生产以及产品改造对马蜂窝至关重要，小红书以短攻略发展起来，抖音以门栏极低的实拍捧红了一堆目的地，而马蜂窝仍然固守在长攻略这样的高门槛产品，长期来看，竞争力只会逐步减少。

数据作假捅破了马蜂窝的底裤，但也捅开了马蜂窝的护城河，摆在马蜂窝面前的是闹剧如何收场，以及不专业的团队如何更好的运转一个固执20亿美金的企业，留给马蜂窝的时间不多了。

承认错误，然后拿出公司的评论是有价值的证据。一个平台的核心问题不是评论的数量，而是他对消费者的价值