国内旅行定制师
* 2018年3月21日,携程发出了国内首张定制师上岗证,并同时发布了"携程定制师认证体系"和"社会化定制师培养计划"。
1、概念
私人旅行定制师,高端旅行策划机构根据客户的特定需求,从路线、方式和服务着手为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行,它提供的是一种个性化、专属化、"一对一"式的高品质服务。
2、证书
上岗证一共有5门考试,每门60分合格。携程还将对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销,需要重新培训考试才能再次入驻,二次吊销者将进入平台"黑名单",无法上岗。
3、培训
携程定制学院计划,在一年内招募培训3000名定制师,特别是将面向社会个人开放,2018年将在上海、北京、广州等地开设10期培训。
4、上岗
经过3周培训、通过5门考试获得上岗证后,将通过举办专场招聘会等方式,协助准定制师与供应商签约,成为正式上岗的定制师。
5、前景
在服务上的付出必定会有回报。从携程平台上定制师的情况看,一些定制师月收入达3-4万圆,最高年薪可百万。从心理满足上看,为游客实现一次美好的旅行,也很有成就感。