旅客在12306网上买火车票，最早可以提前20天，其中临客票最早可以提前25天。

1.旅客在12306网站订票前需要注册帐号，一张有效身份证件只能用于一个帐号的注册。

2.旅客在12306.cn网站订票，可以使用的有效证件是“居民身份证、台胞证、港澳通行证”，一代身份证、驾照等证件不可以在网上使用。

3.旅客在网上下单成功之后，需要在45分钟内完成支付。一个订单不能分2次支付，必须由同一张银行卡一次性支付成功。

4.旅客在网上下订单之后，如果还没有完成付款，是不可以继续预订其他车票的，必须先完成票款支付。

5.旅客在网上下订单之后，如果因为信息有误或对所预订席位不满意，需要取消订单的。按照12306.cn网站规定，一天之内最多取消3次。取消次数满了3次之后，旅客当天就不可以在12306网上订票了。

提前30天。

怎样在12306网站查询自己的火车票订单？

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。

步骤1、点击左侧的购票按钮。

2、点击登录按钮。

3、填写订票的登录名及密码。

4、点击我的12306，在下拉条选择【已完成订单（退/改）】。

5、选择未出行或者历史订单。