据《劳动报》报道，上周末，印尼巴厘岛阿贡火山持续喷发，最高时火山灰柱达到4000米上海到巴厘岛旅游，已有超过25000名居民被紧急疏散。中国驻登巴萨总领馆发布公告，提醒中国公民近期谨慎前往巴厘岛旅游。对此，沪上多家旅游企业迅速启动重大自然灾害应急机制，并积极协调滞留旅客的返程事宜，东航、南航、厦航等暂停飞往巴厘岛航班。

受火山喷发影响，巴厘岛登巴萨国际机场在当地时间11月27日早7点至11月28日早7点关闭，有超过7000名国内、国际旅客滞留；临近的龙目岛国际机场也已临时关闭。

火山喷发后，驴妈妈启动紧急预案。经排查上海到巴厘岛旅游，目前其平台在巴厘岛的游客确认安全。因机场关闭影响，在基于游客自愿前提下，针对搭乘27日航班游客，驴妈妈提供更改出游日期和无损退等方案。春秋旅游相关负责人介绍，火山距离主要旅游地登巴萨及库塔区域都有60公里以上，距离较远，目前暂无旅客在巴厘岛。

携程旅游目前在巴厘岛的游客已确认全部安全。未来三天内，将有800多位团队、自由行旅客将从巴厘岛返程回国。他们已经开始针对航班动态及旅客情况进行不间断监控和追踪，针对受航班影响滞留当地的旅客，尽力妥善安排滞留期间住宿。

据了解，阿贡火山位于巴厘岛东部，海拔3031米，是岛上的最高峰。阿贡火山是印尼130座活跃火山之一，上一次喷发在1963年，造成了1000人遇难。