河北电视台三佳购物频道微博暂行管理办法河北电视台三佳购物频道微博对内承担宣导频道经营管理理念和人文文化思维、增强员工自豪感、责任感与文化凝聚力,以及记录频道发展历程的使命;对外承担树立频道良好社会形象,提升频道社会认知度和美誉度的任务。河北电视台三佳购物频道微博的基本情况1、根据精硕科技与SSI艾斯艾国际市场调查咨询有限公司在2011月对近千名微博用户进行的在线调查显示,54%的受访者选择新浪作为最常使用的微博平台,因此,我们选择注册新浪微博。2、河北电视台三佳购物频道的唯一官方微博,加媒体认证。3、河北电视台三佳购物频道官网微博作为官方微博的子品牌之一,加媒体认证。4、主持人微博,主持人通过其个人微博所释放出的人格魅力和影响力,可增强和带动公众对频道的信任和喜欢,并转移至频道品牌。对主持人微博进行个人认证,并在官方微博开辟“购物专家”模块展示。5、员工微博,对官方微博加关注。河北电视台三佳购物频道微博的组织管理1、河北电视台三佳购物频道官方微博由微博管理小组管理。内设编辑担任图片编辑担任特邀通讯员担任2、官方微博发布时间规定工作日,每天至少七条微博;早安微博(1条)8—11休息日,每天早安、晚安微博各一条,如遇活动另发。
3、河北电视台三佳购物频道官网微博由网络部负责管理。河北电视台三佳购物频道微博的运营管理(一)、微博形象管理1、微博头像员工的微博域名请使用各自名字的全拼(或全拼+数字、字母)三佳电视购物,报备微博管理小组登记备案员工微博的昵称不要带有公司名称、品牌、职务头衔和称号,以免产生不必要的代言代责的舆论危机官方微博背景模板,可组合频道LOGO、广告语、公司文化理念语、形象代言人、品牌宣传图案等内容进行制作多方案的周期性的轮换员工微博的“个人资料”中不能出现公司的任职信息(因工作需要特殊准许除外),以免因言论不当而给公司带来潜在的形象危机员工微博,若非主动拓展公司业务的,请不要使用公司字号、品牌、商标及行业属性等关键词作为标签(二)、微博的发布流程管理1、选题规划2、话题调研征询特邀通讯员或其他部门的意见3、申报确认修改、完善公司官方微博周期性(周、月、季度)话题选题规划并最终确认。4、征稿组稿广泛发动各部门的特邀通讯员和微博爱好者员工,参与稿件的撰写。告知图片编辑、多媒体编辑,进行相关话题内容的图片、视频制作,交稿验5、编辑审校6、微博发稿(二)、微博内容管理1、微博内容基本规范公司鼓励员工在微博上发布真实和自然的言论心声,但一切微博内容的发布,必须能够体现公司整体的价值观和理念,自觉维护公司良好的品牌形象、文化理念、口碑声誉。
每一位员工都应该严格恪守并自觉履行以下微博言行的责任制约条款。如违反以下条款,将根据情节严重程度给予口头警告、书面警告、记过、开除的任一惩罚。员工通过微博在行使个人言论自由和权利时,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法权利员工在微博上有维护公司经营安全、荣誉和利益的义务,不得有危害公司经营安全、荣誉和利益的行为不发表含有任何蕴涵国别歧视、民族歧视、宗教歧视、性别歧视、生理残疾歧视、文化歧视、行政地域歧视及暴力等其他有悖于公俗良允的内远离谣言的信息链,不造谣、不信谣、不传谣三佳电视购物,不主观臆断,不随意转发和评论可能引发争议的微博公司领导人微博、员工微博,不得将个人凌驾于组织之上发布与其个体身份不相适宜的言辞或信息内容。如,以公司官方的身份和名义发布涉及官方表态的微博内容不在微博上发布和谈论涉及公司商业机密的话题,如,未公开的重大经营活动决定或决议不在微博内容中使用任何不雅的粗俗语言宣泄个人情绪,禁止用任何方法对他人进行侮辱、诽谤、诬蔑和打击报复官方微博坚决不得转发对公司的产品或服务的投诉、抱怨、质疑类的微博,但必须通过私信沟通;不得转发与公司所属行业、产业、以及公司的产品、服务等毫于关联的微博2、内容规划新闻资讯类第三方观点:第三方权威机构和主流媒体对频道的评论、预测和分析观点,有利于建立频道良好的影响力和公信力文化资讯类组织学习:公司对组织学习发展和人力资源战略的思考,有利于建立频道良好的社会责任感人物风采:展示员工,透射出团队积极、拼搏的精神风貌产品活动类河北电视台三佳购物频道微博的危机管理1、第一时间给关注2、坦诚直面给态度3、真诚沟通给信息4、适时引入第三方5、口径一致给说法6、舍利取义给安抚7、保留余地给退路8、积极取证给重塑河北电视台三佳购物频道微博的激励管理1、员工所撰写的高质量微博,一经投稿并被官方微博采纳发布,即可获得以下奖励:微博稿酬(月结):每篇102、每年年终举办员工微博大赛,员工博主需保证每日转发至少一篇河北电视台三佳购物频道博文,且拥有一定数量的优质粉丝(非本公司员工粉丝20人以上),号召粉丝转发自己微博转发的有关河北电视台三佳购物频道的博文,达到放射性传播效果。根据所提取员工博主博文转发量进行排名最终评出转发达人奖。评奖要求:关注河北电视台三佳购物微博,且转发时评论内容健康向上、文采妙笔生花、引起一定共鸣,转发河北电视台三佳购物微博博文次数最多的前三名员工博主,方可获奖。