金蝶ERP-U8U860财务会计之总体框架金蝶ERP-U8主要弱点:金蝶ERP-NC组成:财务、供应链、全面整合营销、生产制造、商业智能、网络分销定位:高档的及集团型组织顾客市场,重点目标行业市场金蝶ERP-NC价钱(走高价策略,不向市场公开报价):NC财务(1)NC财务—财务会计解决方案产品价不高于20万(2)NC财务—集团财务整体解决方案产品价不高于30万NC供应链—制造供应链不高于100万NC供应链—制造供应链+制造不高于150万NC供应链—分销及零售不高于60万全套NC不高于300万金蝶ERP-NC技术特征:部份采用柔性技术体系采用数据库优化引擎技术,支持跨数据库的应用要求基于J2EE的分布式体系结构,支持跨操作系统的应用要求基于XML技术,支持与第三方企业应用系统(包括PDM、HR、CRM、OA等)的异构与集成全部采用JAVA语言,采用B/S结构,实现全WEB方法操作部份采用企业建模及工作流技术,支持个性化动态建立企业应用平台采用应用组件技术,对各种行业及各个企业提供完整的应用解决方案支持对顾客的业务重组,就能实现构建企业应用平台;支持快速施行采用服务器集群技术,做到业务层面的大规模、高扩充性应用支持双模式应用,可同时支持大集中应用模式,也支持分布集中应用模式提供个性化订制工具(包括数据库房、报表、界面、查询模板和系统菜单及风格的自定义等),实现企业的个性化应用要求基于金蝶自主开发的UAP应用平台,实现软件平台化,支持审批流、工作流、预警平台、动态会计、外部数据交换金蝶NC主要弱点不成熟是这一产品最大的败笔,除财务部份不断建立以外,其他部份功能仍然很弱企业典型用户极少,主要用户集中在保险、银行烟草、证券等单位?金蝶大杂烩金蝶指责金蝶竞争策略第一大竞争对手在企业规模和著名度上不要和金蝶抗衡,告诉顾客金蝶创立较早,但是搭新政的快车,企业规模和著名度确实比新中大强,但正由于这样新中大才更塌实、更努力地服务顾客,新中大也是很有实力的金蝶发展很稳健,但在我们眼中要理解为保守和陈旧,并且要向顾客灌输金蝶有大企业弊病,以自我为中心,顾客在其眼里很渺小金蝶宣传用户30万竞争对手的主要优势,不要给以否定,但要让顾客产生金蝶的服务队伍和其服务的顾客量不成比列,服务和施行质量会大打折扣不要引导顾客屈从于软件功能的比较,但必要时要借助我们软件的优势,例如生产制造是金蝶的软肋,而我们的生产制造管理软件通过权威机构国家科技部的ERP评审竞争策略金蝶销售、服务队伍水平大部份平平,但是常常会摆大企业架子,要充分借助其骄傲的态度,勤快热情感染顾客在集团管理项目时金蝶常常给顾客介绍和演示的软件产品是NC,但是主要围绕NC宣扬其管理理念及施行布署,但到最后让顾客实际订购的是U8,一般顾客也愿意接受这些结果,由于金蝶让她们接受NC是高档的,具有先进的管理思想和方式,考虑到企业目前主要做的还是先用U8筑牢基础,才能顺利过渡到NC,顾客有一种“明天会更好”的觉得,因而决定先“不买贵的,只买对的”。
这些做法我们可以借鉴,先借助i6系统和URP思想给顾客上上课,之后再依据具体需求推荐i6还是A3,以及什么具体模块。金蝶部份失败案例山东波斯登(集团管理与分销)广东美丽华鞋材(集团管理与分销)上海中脉集团(集团管理与分销)普镇汽车(集团管理、供应链、生产)广东鲁花集团(集团管理与分销)广东省盐务总公司沪州郎酒集团中海油……金蝶EAS2003年3月,用友即将对外发布了第三代产品――金蝶EAS(SUITE),用友EAS建立于用友自主研制的商业操作系统用友BOS之上,面向大小型企业,采取一体化设计,超过50个应用模块高度集成,进军企业内部资源管理、横向的供应链管理、客户资源管理、知识管理、商业智能等,并能实现企业间的协作和电子商务的应用集成。用友EAS用友EAS说的比做的多,产品还不太完整和成熟,除EAS-CRM有签单信息外,EAS整体缺少典型应用顾客用友K/3用友主要以其K/3系列产品包打了中学高端所有市场,有2000多个功能、58个系统、29个工具、13大个性化解决方案K/310.0在K/39.4的基础上加入了企业绩效管理的思想,利用商业智能(BI)与数据库房(DW)技术调整和降低了部份模块及功能;这两个版本的软件不是替代的关系,而是按照顾客的需求情况处于并列的状态据《-2003年度报告》显示,用友K/3系统以19.3%的市场占有率获国外ERP软件中小企业市场份额第一名,成为国外拥有用户数目最多的ERP产品注:不要轻信一些权威机构的统计数据和排行,并且要在适当的时侯把这些观点灌输给顾客用友K/3K3主要弱点整体的集成化不高对集团的控制力度不够流程化不明晰软件的开放性不全面生产管理的功能较弱主要注重于决策支持方面的功能与应用,然而由于缺少好多基础数据的搜集与整理,决策支持的东西也就时一些模型和中看不中用的概念了。
竞争策略第二大竞争对手用友在业界算是市场运作的不错的公司,这可能在顾客心里产生一个比较好的第一印象,我们要破坏其所构建的这些正面形象,替顾客透过现象剖析其本质,让顾客理解用友是“高瞻远瞩其表,好高婺远其里”“雷声洪水点小”,缺少务实的精神和心态。用友的销售人员通常擅长做秀,口才和形象都不错,我们也要注意培养这方面的能力,但是我们要更胜一筹,“拍案才有钱”,我们要让顾客在我们更有责任心,更塌实的作风面前拍板成交。同样不要引导顾客屈从于软件功能的对比竞争对手的主要优势,但必要时要充分借助我们软件的优势和亮点。金碟部份失败案例山东万马集团上海扶梯厂上海富达家电股份山东舜宇光学集团上海波导股份山东海通乳品股份山东海天机械股份山东美欣达造纸集团杭州喜盈盈纺织股份上海饮料股份浪潮MyGS面向大小型企业提供适应行业个性化需求,满足企业全面信息化的企业应用解决方案建立于浪潮通软通用业务平台GSP()之上,囊括企业内部资源管理、横向的供应链管理和顾客关系管理以及知识管理、商业智能等浪潮通软myGS按照企业管理的重点不同,分别从集团管理、供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等不同的应用领域帮助企业平滑改进、逐步升级以最终实现利用信息系统的协同商务按照行业的不同需求,分别面向制造业、金融与服务业、政府与公共事业等提供行业特点的行业应用解决方案浪潮MyGS浪潮MyGSmyGS关键业务解决方案myGS-GMC集团管理控制解决方案myGS-ERP企业资源计划解决方案myGS-DRP销售与分销解决方案myGS-SCM供应链管理解决方案myGS-CRM顾客关系管理解决方案myGS-资金管理解决方案myGS-BI商业智能解决方案myGS-EIP企业信息门户浪潮MyGSmyGS分行业解决方案药业行业化工行业印染行业乳品、饮料行业小型制造行业订单装配行业期货行业信托行业财务公司银行业流通行业……竞争策略主要竞争对手浪潮始终是我们在集团应用市场主要的竞争对手,在一些小型集团企业信息化项目招标中经常遇到,她们确实在一些国字号的大集团企业中占有先天的优势,但我们也同样拥有类似中国联通、中国纸业等重量级的集团企业,我们也不舍弃宣传我们是集团型企业顾客最多的软件提供厂家myGS关键业务解决方案从市场剖析来看,还不是完全成熟和建立,目前从签约顾客来看,只myGS-GMC集团管理控制解决方案有些顾客浪潮已退居市场竞争的二线,但是其母公司浪潮集团已开始施行SAP,计划全面抛弃浪潮通软,这是浪潮通软最好的背面案例不过浪潮通软鲜明的分行业战略值得我们学习和借鉴浪潮北京分公司目前是和浪潮服务器一起办公,做软件销售与服务人员不足10人,有人员与服务上的劣势神码易飞-缺点系统安全性不够用户使用时,可以随时切换公司账套,容易发生数据“串账”。
数据访问设置权限低,只能按模块进行查看、审核、制单等简单授权。对于顾客对价钱保密、报表保密等需求未能解决“用户友好”性能差界面设计不友好,好多功能点不能”显而易见”,如工程变更单收据体的信息录入界面”非常难找”。报表十分不易于查询,难以进行二次查询,报表图形化支持差系统的弹性差、二次开发支持差系统只提供了一个简单的SQL查询器,远没达到查询剖析器的功能注:易飞不等于鼎新ERP,从现有易飞软件及其它鼎新资料来剖析,对于鼎新最出名的“计划及生产”部分关键功能,在易飞中未彰显或错误,这与鼎新和神州数码貌合神离的合作有关神码易飞易飞货运子系统界定较细,模块齐全,并在主界面上以流程图的方式将功能彰显下来,功能表现比较直观。但各子系统中功能模块比较粗糙,细节考虑不充分,尤其是成本核算部份,极不符合当前国外企业的管理须要。总体觉得,易飞3.0ERP涉及的管理内容较广,但在每位管理范围内,只能满足一部份业务需求易飞HR功能较为简单,主要注重于人事、考勤、薪资三个部份,其根本目的只在于最基础的人事信息的管理和工资福利的估算。而对于人事信息的录入和管理基本都是为工资管理服务的。
从使用对象来看,它主要针对人事工资管理人员,角色较为单一,在系统应用上就较为容易和简单。从应用行业来看,它主要针对制造业,对其它行业适应性较差(从其组织设置可看出)从应用简便性来看,它的每位子系统都有清晰的流程图,使用户初次使用时能迅速了解不同功能的应用流程神码易飞易飞制造系统尽管整体上不太完整,系统集成性也较差但对管理实际的掌握比较细致,好多方面比较符合实际管理的需求简单易用,操作便捷。业务处理主要借助后台服务器,并提供事务管理功能功能基本满足产品设计的须要,适用于制造行业的管理须要模块的各功能操作方式比较统一,简单易懂,支持常用功能键操作,Tab键次序规范,可脱离键盘操作。数组提供提示功能,使用F1键直接定位在该数组的帮助信息操作界面统一、规范,菜单界面采用模块化和流程化相结合的形式,并可自定义菜单项及流程图,便于用户设置和把握竞争策略主要竞争对手从今年开始崛起的比较快,遇到的机会较频繁虽非“背靠小树好纳凉”的优势,但整体市场运作方面也无非常可称道之处,品牌著名度和影响力有限,不过其都是以专业ERP厂商的身分出现在在顾客的视野中,我们也要借助i6系统通过科技部的评审来证明我们更权威更专业我们软件财务方面的功能是神码望尘莫及的,要充分借助这一大优势,但仍然不要屈从于软件功能的比较神码顾客量虽不多,但施行和应用的疗效还不错,这一点值得我们学习,多树立有典型意义的应用顾客MySAPAll-in-One广告:“精打细算小投资,强悍功能大回报”“SAP敏捷商务之-in-One认证解决方案88万元起售99天完成施行”技术:支持市场上主流的所有数据库系统,支持Linux功能模块:财务、人力资源、供应链、客户关系及其他经营过程方面的管理功能推广策略:“行业化细分、本地化设计、低预算投资、交锁匙工程”,车辆制造业、化工行业、消费品制造业、教育行业、制药行业、高科技行业、机械制造业、零售业、服务业SBOSBO功能模块:帐目、报表、银行、销售(AR)和采购(AP),其中AR、AP是与供应链集成的模块,它既包含供应链的各类订单操作也集成了财务的预收、应付帐款管理价钱:8万起价(包括One软件、3个用户数和一些最基本的服务)分销策略:80%标准件合作伙伴增值开发其他:企业的PC服务器上就可以运行,SQL数据库,施行四周完成,One平滑地扩充到mySAPAll-in-One,再到R/3SBO的通常特征一人兼多职的操作模式设计通常项目金额在20万左右(6-10个用户,包含施行费)货物是分组管理而不是分级管理权限管理很粗收据都与财务有关联竞争策略美国软件大鳄SAP和公司,前几年我们只有在大项目的招标过程中时常会遇到,但是机率比较低,但随着低端应用市场的饱和与中小企业市场巨大潜在收益空间的诱惑,二者纷纷放下往年的高姿态,对中小企业趋之若骛非常是SBO的推出市场,开始直接与我们形成正面冲突,对此也不用太紧张,按照上面对SBO优点缺陷的剖析,处理与之竞争的关系美国产品通常有顾客化工作不能及时的响应;本地化工作不彻底;产品价钱、顾问费用高昂;施行周期长;人员素养要求高;营销网路较弱;软件设置特别复杂等弱点优势:专注行业解决方案,在某些行业内市场占有率较高浪潮国际的后台支撑,资金方面比较宽裕销售运作手段多样,甚至无耻劣势:市场运作能力较差营销和服务网路不完善产品局限于财务管理方面,市场面比较窄浪潮通软优势与劣势创立时间:创立于1992年,总部坐落广州市渠道情况:28家分支机构、200多家代理商主要业务:企业管理软件、分行业ERP主要产品:6f大型企业管理软件,7s政务管理软件,8e/ERP企业管理软件,VPS企业应用套件金算盘优势:小公司,经营形式灵活定位明晰,只作财务劣势:品牌著名度不高营销和服务网路不完善在市场上品牌盛誉度不高金算盘优势与劣势创立时间:创立于2001年12月,总部坐落广州渠道情况:暂无主要业务:企业管理软件(制造和流通企业)主要产品:易飞ERP,易拓ERP,易助ERP神州数码优势:鼎新公司是日本最大的管理软件公司有着多年的生产制造的行业经验相关销售人员技术比较过硬公司定位离散制造业,信息搜集和滚动很有一套劣势:日本人当局,管理显著水土不服没有渠道人员变动太快价钱相对比较高,服务基本上在北京,很难保证神州数码优势与劣势创立时间:创立于1992年,总部坐落广州渠道情况:23家分支机构、200多家代理商主要业务:企业管理软件主要产品:构架式电子商务套件,B8管理软件北京博科优势:在ERP行业做了不少年,有一定顾客基础,非常是车辆销售方面劣势:品牌著名度低,影响力小青岛企业,在四川影响比较小青岛博科优势与劣势创立时间:创立于1999年,总部坐落广州渠道情况:无分支机构、无代理商主要业务:企业管理软件主要产品:JSERP、JSDRP、JSCRM、JSHRM、JSFS、JSOA、JSECS金思维优势:在ERP行业做了不少年,有一定制造行业的经验来始于河北教委,有政府背景支撑劣势:品牌著名度低,影响力小广东本地企业,市场盛誉度不高欠缺市场运作机制,产品多,而且华而不实金思维优势与劣势竞争格局国外主要竞争对手美国主要竞争对手主题SAPQAD国内主要竞争对手SAP公司创立于1972年,总部坐落加拿大沃尔多夫市。
全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。1994年末,SAP在上海完善了代表机构,1995年即将组建SAP中国公司,1996年、1997年相继筹建北京和上海分公司1996年“种子计划”、1998年“灯塔计划”,目前拥有23个不同行业的特殊解决方案,主要产品:SAPR3、mySAPAll-in-One、SAPOneSAP创立于1977年,总部在德国加利福尼亚州全球领先的信息管理软件提供商和全球第二大独立软件公司1989年步入中国,目前在上海、上海、广州和北京有分支机构主要产品:电子商务套件,10g电子商务平台(甲骨文)创立于1979年,总部在新加坡加利福尼亚州企业资源规划(ERP)软件应用供应商1999年在中国创立企安达(北京)管理软件系统有限公司主要业务:供应链、电子商务、客户关系管理、人力资源及主要的应用支持26种语言的软件主要产品:MFG/PROeB,QADeQQAD优势:历史悠久,品牌国际影响力大,国际性成功案例多劣势:软件价钱高(包括服务)产品结构不一定适宜国情服务本地化较差产品功能和界面笔记本地化也存在着很大的问题美国产品优势与劣势北京新中大行业咨询部TEL:086-MSN:@*顾问式销售培训主要竞争对手剖析咨询部:吴孟文2006年6月竞争格局国外主要竞争对手美国主要竞争对手主题竞争格局国外主要竞争对手美国主要竞争对手主题竞争格局SAPR/3、11i高档市场新中大i6、SAPAll-in-One电子商务套件、用友NC、金蝶EAS神码易拓、浪潮MyGS、博科中低端市场新中大A3、SAPOne、用友U8用友k/3、金算盘VPS、神码易飞、博科B8中高端市场新中大SE、用友通系列、金蝶kis等高端市场竞争格局国外主要竞争对手美国主要竞争对手主题金蝶软件股份有限公司用友国际软件集团有限公司浪潮集团通用软件有限公司上海金算盘软件有限公司神州数码管理系统有限公司北京博科资讯股份有限公司北京金思维有限公司国外主要竞争对手创立时间:创立于1988年,总部在上海渠道情况:41家分公司、15家办事处、500多家代理商主要业务:企业管理软件、电子政务软件和软件外包业务主要产品:RTE套件(ERP/SCM/HR/CRM/OA/BI);高档ERP-NC,中高端ERP-U8;金蝶财务通;金蝶GRP(电子政务)等大事记:2001年5月,金蝶公司股票在深圳期货交易所挂牌上市,股票代码:监事长:王文京金蝶U8是金蝶在中高端管理软件市场上的主打产品,也是其生产管理方面的主打产品,而且这个产品是一个‘大杂烩’式的产品,是在原先的财务管理的基础上通过不断添加模块集成而至,这样就出现了功能好多,有10个子系统,并且具体的功能不能细化下去,但是因为是多个模块集成上去的,数据之间的插口等也是问题,其主要弱点:以核算为主,虽强化管理功能,例如有管理驾驶舱,但反映结果出错率较高是在数据库平台上研制,后挂SQL数据库。
速率慢,易丢数据、丢索引其财务部份和日本汉康生产制造的整合上,双方开发平台不一致,双方产品设计思路不同(日本是典型的岛屿经济模式)、双方语言不能直接联接(一个是繁体一个是简体)、最关键的生产和财务须要共享的物料部份难以手动构建对应关系,只能手工做,在企业有成千上万种物料时简直就是不可能完成的任务,根本不可能为企业提供整体的解决方案。金融(工行、保险、证券、基金);电力(发电、电网、电力辅业);烟草、政府及非制造业;集团型企业;传媒及出版;集团型建筑及房地产;小型流通及连锁零售业(医药流通、连锁零售、汽车贸易);制造业(家电、通讯、电子、服装鞋帽、制药、食品饮品及日用具)金蝶软件,不管U8还是NC,基本上都是在金蝶本身财务管理系统的基础上,采用外购集成的方法,搭建上去的一个‘大杂烩’式的软件系统,主要如下:金蝶的分销系统是通过竞购伟库的分销软件集成的;金蝶的顾客关系管理系统是集成联诚互动的顾客关系管理系统;金蝶的协同办公系统是通过竞购致远的办公管理软件;金蝶的人力资源软件是通过竞购硕旺的人力资源系统;金蝶在项目管理和资产管理方面,通过与法国iFS合作,目前正进行集成和推广;金蝶的资金(金融)管理系统是通过竞购丰富汇理的资金管理系统;金蝶的报表管理系统是通过竞购华表的报表管理系统;金蝶的财务剖析软件是通过竞购五铢软件的财务剖析软件;金蝶的生产管理系统先后竞购的日本汉康过时的软件和Baan的生产管理软件;金蝶的电子政务系统是通过竞购安易的电子政务系统;财务业务同步管理算细帐厉行节省强化计划管理协调创造价值完成整体精细化管理以最佳生产方法生产产品1、用友违反了ERP发展历程,强行捏造了ERP概念;2、ERP1究竟能为一个企业带来哪些?财务管理包括财务会计和管理会计,ERP1中的财务只是财务会计的,没有涉及管理会计的内容,所以这样的财务管理只是企业经营过程中的运作结果而已,没有过程,直接形成了结果,对一些结果的数据进行了电算化管理,没有实际意义。
3、进销存与供应链进销存的管理对一个企业来说,是经营过程中的几个孤立的、不连续“点”,金蝶宣扬的ERP1上面勿导顾客将进销存上上去,而没有产生一个链进行管理,充其量也就是实现订货点发的管理,谈不上供应链管理。4、ERP1到ERP2、ERP3是一个渐进的、不断升级过程,而且假如在ERP1没有整体规划的话,在进行ERP2ERP3的时侯,须要重新进行规划甚至推倒重来,造成大量重复劳动和历史投资浪费等。5、现代国外市场须要的是精细化的信息化服务,而不是普及化的信息化服务。(详情见分公司BBS)创立时间:创立于1993年,总部在上海渠道情况:39家分支机构、750多家代理商主要业务:企业管理及电子商务应用软件、中间件软件主要产品:用友EAS套件,用友ERP软件K3,用友KIS财务管理软件(用友2000),用友中间件软件。大事记:2001年2月,台湾联合交易所创业板挂牌上市,股票代码268,于2005年7月20日转入台湾联合交易所显卡。行政总裁:徐少春用友广东四砂集团广东新华医药集团佳通科技(上海)有限公司江西苏净集团广东恒顺集团广东凯帆家电集团广东澄星磷化工集团广东利锡拉链股份广东江动股份……成立时间:创立于1992年,总部坐落昆明渠道情况:28家分支机构、200多家代理商主要业务:企业管理软件、分行业ERP主要产品:浪潮通软myGS,国强财务软件总裁:孙丕恕浪潮通软*