天猫网双11销售额,天猫双11销售数据剖析

刘洪波

【摘要】随着电子商务的蓬勃发展，天猫、天猫双11创造了一个又一个奇迹。为了找出天猫双11销售数据背后的隐藏涵义，本文按照“中国商业情报网”收集的数据，梳理了网店近六年的“双十一”销售数据。交易额，构建数据剖析模型，借助STATA软件拟合年份与交易额的关系，预测2019年双11的销售额，进而发觉数字背后的问题和思索，并提供给企业和消费者的建议。

【关键词】双十一天猫线性回归模型假定与测试消费者

1背景

随着互联网、物联网等技术的急速发展，数据越来越遭到现代企业尤其是互联网企业的注重。大数据时代，每位企业都面临着机遇和挑战；在互联网经济的发展过程中，以网店、京东为代表的B2C电子商务模式早已取得了惊人的成绩。电子商务的发展有力地推动了国民经济的发展。同时，电子商务本身具有交易流程方便、商品品类齐全、商品价钱相对低廉的特性，为人们的日常生活带来了众多便利。

天猫的出现改变了传统的交易形式和交易习惯。天猫双11购物狂欢节是指天猫网自2009年11月11日起每年11月11日举行的常规活动，平台设有全品类商品促销日，逐步发展成为整个电商行业的购物狂欢节双十二元年天猫网双11销售额，参与活动的商户较少，活动有限，但活动的成交额却远超预期。因而，每年的11月11日成为网店、天猫大促的固定日期。“双十一”也因而成为了整个行业的狂欢。自2009年天猫开启第一波“双十一”购物潮以来，截止2018年，第十个“双十一”已经落下序幕，天猫创造了一个又一个销售奇迹，“双十一”逐渐成为中国互联网甚至是全球电商行业最大的狂欢节。截止2018年11月12日，第十届淘宝双11全球嘉年华完满谢幕，全天成交额2135万元。从交易规模来看，天猫和淘宝“双十一”的交易数据呈爆发式下降，交易记录逐年刷新。巨大的交易规模反映出，以网店、天猫为主导的全省性购物狂欢，带来了新的商业格局，促进了中国零售业的发展。

为此，本文从“双十一”活动的总交易量入手，搜集“华商智网”[1]近六年的交易数据，梳理天猫网“双十一”2009-2018年的交易量。》销售数据，构建统计回归模型，借助STATA软件的数据剖析功能，拟合2009-2018年累计六年天猫“双十一”交易量与年份的关系，通过推论对数据进行剖析画。其背后隐藏的问题，同时对2019年“双十一”的交易量进行预测。本文剖析了“双十一”交易量与年份的关系，以及其中的隐患和推测。并为电子商务和消费者提出相关建议。

2数据假定和测试

2009年11月11日至2018年11月11日阿里“双十一”营业额数据剖析

2.1剖析与假定

本研究致力通过天猫双11交易数据与年份的关系，找出天猫与淘宝双十二交易量的规律性，因而更好地了解天猫2019年双11。淘宝双十二交易数据用于预测。因而，选定淘宝2009-2018年“双十一”交易量进行统计剖析，构建统计回归模型，将交易量记为Y，年份记为X。

因变量（解释变量）：Y：2009年至2018年的年度交易额

自变量（解释变量）：X：每年的年份

建立假定：2.2建立模型

为了描述交易量Y和X年的关系，我们使用表1中的数据集分别制做Y和X的散点图

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2.3模型解

使用STATA统计工具的命令求解，定义时间变量x，输出结果如下表所示：

3狂欢背后的思索

3.1消费者需求多元化与非理智消费

因为近些年来中国人消费水平的提升，消费者的需求更加多样化，卖家对产品的品质、品牌、个性化等方面的要求更高，消费者的喜好也越来越多多样化，是“双十一”购物狂欢节取得成功的重要组成部份。同时，因为用户的“跟风”，好多消费者对“双十一”活动没有订购需求，但当一年一度的“双十一”到来之际，天猫、天猫等纷纷推出的促销活动和渠道吸引了不良消费。据悉，随着天猫用户群体的不断扩大，口碑推广也潜移默化地进行，使消费者对商品的需求缺少理智判定，消费者的购物欲望不断降低，很可能冲动和盲目消费。这些从众心理无疑促使了“双十一”购物节。

3.2天猫宣传力度不断加强

“双十一”购物节是典型的节庆营销，在情感渲染、营销组合和消费者需求等方面，一方面确切掌握了消费者的心理。通过加强宣传力度、延长宣传周期、丰富宣传活动方式，消费者可以通过提早将商品加入购物车、虚增押金等方法获得让利。同时，在双十二前期，参与活动申领购物津贴、参与互动红包、组队PK等多种方式的活动不断推出，使用户获得了大量红包和津贴的数目，双11当日提早一小时搬家等。活动使得消费者形成了双十二消费的急迫感，这在很大程度上让双十二成为了史无前例的风波。

据悉，阿里的营销策略也在不断成熟。名星推动、淘宝直播、流量投放、跨界营销等策略让消费者自愿付费。2016年至2018年，阿里通过举行“双十一”晚会，实现了“全名星阵容+矩阵直播”的新模式。利用名星的流量效应，消费与追星相结合，既维护了平台的现有用户，又吸引了新用户注册和下单。

3.3店家涨价策略

自2009年首届“双十一”购物狂欢节以来，参与“双十一”活动的店家和用户数目逐年降低，产品品牌也越来越丰富淘宝网双十一销售额，致使在品牌店家之间存在一定程度的不良竞争。店家更喜欢在促销活动中打价钱战。同款产品同价，赠品之间会有对决，通过价钱剌激用户下单；但是近五年，随着市场环境的下滑，不少商家开始转变，转而盲目打价钱战来追求收益，这使得店家在事前提价，之后在事发前涨价。活动当日。消费者自己没有得到任何折扣，主要是通过春节的渲染来驱使消费者盲目消费。

3.4技术的不断更新升级

奇迹数字的背后，也是科技不断升级的结果。自2017年双11以来，阿里巴巴早已开始大规模使用人工智能机器：例如可以实现“千人千面”的智能推荐系统，手动生成个性化推荐图片的智能设计师，每秒可制做8000张海报天猫网双11销售额,天猫双11销售数据剖析，人工智能客服解决海量问题。用户咨寻问题、分担压力、每天持续督察的智能机器人为运维人员承当了大量重复性工作，实现无人值守数据中心，蚂蚁Zorro应用于基于用户帐号保护的系统关于人脸辨识。还有好多。同时，还有越来越强悍的基础设施技术保障双十二终端的正常运行。

3.5配套设施健全

还有一些间接影响用户消费的诱因，例如商业供应链体系的建立和货运业的快速发展。近些年来，随着电子商务交易规模的逐渐扩大天猫网双11销售额，货运业进一步发展壮大。同时，货运业的快速发展也为电商行业提供了强悍的基础支撑，使用户在下单后短时间内能够收到所购商品，缩短等待时间，提升消费水平。满意。据悉，随着网路设备的普及和建立、4G通信的快速发展以及网红效应的影响，互联网消费渐渐成为主流趋势，电子商务交易量快速下降。

4对策与建议

“双十一”购物节整体满足了广大用户的消费需求，为用户提供了多样化、个性化的消费平台。其实其他平台继续推出“618”、“黑色礼拜五”等购物节，但影响力不及“双十一”。并且，这些消费现象还是值得我们思索和深入研究的。双十二给用户、平台和店家带来了哪些，未来我们须要做什么改进，能够在网购行业创造真正的辉煌。

首先，天猫淘宝店家要诚信第一，重视细节淘宝网双十一销售额，针对不同的用户采取不同的营销方法，提高产品质量和品牌形象，施行差别化、创新营销，而不仅仅是优价战略。同时，店家应借助预售、提前加入购物车等方法，合理预估销量，精准备货，防止爆仓、延迟发货等邮箱，挖掘用户需求，为用户提供个性化的产品和服务。

其次，对于双11的线上风潮，随着双11的逐年发展，越来越多的店家在双十二期间通过改变玩法等形式诱导消费者下单。事实上，消费者并没有获得真正的用处。为此，消费者应依照自身需求综合比较产品价钱、质量、服务等，依据产品评价和商业信誉对产品进行针对性筛选，作出理性选择。，防止被店家或节庆氛围欺骗而盲目消费。

最后，随着技术的不断进步，电商也在不断的升级迭代。随着电商直播等新消费形态的推出，未来电商将为用户提供更直观、更优质、更多样化的服务。亿邦动力网数据显示，2019年天猫直播交易量突破1000亿。随着5G时代的到来和人工智能的快速发展，更多的个性化服务将被应用到电子商务领域。未来。期盼2019年双11的到来。

5个推论

随着“双十一”技术的不断升级，交易场景越来越多样化，“双十一”交易规模也将迎来新的双十二下降点，预计2019年将达到近2700亿。希望购物平台和店家才能扩大交易规模，规范经营，为消费者创造良好的购物体验。同时，消费者也要理智消费，不要一味追求优价促销产品造成过度消费。

参考资料：

[1]华商信息网．2018淘宝双十二成交额、历史成交额和成交额省份排名榜top10榜单[Z].id=&wfr=&for=pc.

[2]陈强。计量经济学与Stata应用[M]．上海：高等教育出版社天猫网双11销售额,天猫双11销售数据剖析，2015.

[3]何书凡，范美芳。从“双十一”购物嘉年华看阿里巴巴的节日“赢”销售策略[J].中国市场，2019(06）:137-138.

[4]王磊，徐艳丽，岑鑫。“双十一”购物狂潮中大数据应用研究[J].成都科技,2016,37(05）:128-129.