(三峡晚报)从上周一开始,在伍家岗区伍欣景苑物业公司上班的邹女士,连续收到了20多个包裹,里面有砖头、破书、纸板和圆珠笔等,有的甚至是空的。
邹女士并没在网上购物,甚至连寄件人也不认识。她报了警,但民警对此也没办法。
这些“诡异”包裹从何而来?相关人士分析,极少数网店可能通过这种方式在刷钻,累积信誉度。
从今年4月10日开始,淘宝网实施新的惩处虚假交易规定。根据规定,淘宝网将删除卖家虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节特别严重的还将对其所有商品予以下架处理。
一周收到20多个诡异包裹
邹女士在伍家岗区伍欣景苑物业公司上班。12日上午,邹女士电话响起,对方自称是快递公司工作人员,称邹女士有一个包裹,询问邹女士具体住址。邹女士虽然担心遇上了骗局,但还是想看个究竟。
随后,一名快递公司工作人员来到物业办公室门前,送上包裹并让她签了字。这只是一个普通的包裹,邹女士打开一看,里面只有一张废纸板。发件地址显示为:江苏省盐城市滨海县327省道333号联马汽车转众恒商贸,发件公司为:子初旗舰店。
邹女士没有发现什么异常,并没在意。不想到了下午,送快递的再次上门了。这次的包裹中,多了一小包冲剂。
邹女士称,平时很少网购,最近一段时间也没买东西,不知这些包裹是怎么回事。没想到,奇怪的事继续发生,连续一周,她竟然收到20多个类似的包裹。有时是快递员送上门,有时是电话通知领取。里面装的东西千奇百怪,有用过的圆珠笔、破书等。到后来,包裹还在源源不断寄来,邹女士干脆不再收取了。
直到18日上午,邹女士再次收到一个“分量”很重的包裹,打开一看,原来是两块砖头。邹女士开始担忧了,随后报了警。民警赶来了解相关情况后,表示也无能为力。
怪包裹来自不同网店卖家
邹女士很想知道个究竟,于是拨打本报新闻热线求助。
19日下午,记者来到邹女士所在物业办公室看到,这些包裹被堆放在角落。还有少部分没有打开,记者随意打开一个包裹,里面装着一条钓鱼时防晒的围脖。在另外一个包裹中,则装着一个废纸板。
“这些东西没有一样值钱的。”邹女士说,其中一个包裹装有一个多功能便携工具卡,勉强能拿来开啤酒。
一个包裹只对应唯一运单号,根据邹女士收到包裹上的单号,可以查出,这些奇怪的包裹来源地都在沿海一些省份。记者注意到,20多个快递单中有机打的也有手写的,而且寄件人一栏都很模糊,可以确定不是同一人寄出,其中有的只有一个姓,有姓名的也都是邹女士不认识的人,而寄件地址大都是空白。包裹的收件地址都一模一样,正是邹女士平时网购时使用的收件地址。
19日下午,记者与发送多功能便携工具卡的卖家取得联系。快递单上显示,这家网店名叫安琪儿母婴专卖店,为江苏苏州的卖家。电话接通后,对方确认了快递单上的信息,但并不承认给邹女士发送过这样的工具卡。对于记者提出的其它问题,对方则支支吾吾无法作答。
“诡异包裹”都来自于网店,莫非是邹女士网购时得罪了卖家?邹女士称,寄件人的店铺我都没光顾过,以前网购时,都是给的好评,况且最近几个月根本就没在网上买过东西。
疑网店刷钻赚信誉寄包裹
小刘曾在一家快递公司做过快递员,他称曾数次遇见这样的情况。后来小刘一打听才知道,这里面有秘密。
小刘分析称,收到这样的包裹可分为3种情况,可能确实卖家搞错了,忘记发货;有部分卖家为了赚取买家的邮费,而故意这样做;另外就是网店在刷钻,累积信誉度。
对于邹女士的遭遇,小刘分析称,可能是遇上卖家在刷钻赚信誉。
小刘解释称,一般的网上购物流程,是买家拍下商品并付款,然后卖家再发货,有的甚至还要等待“评价”,在网站后台还需要查到发货包裹的快递单号,这样才算一个完整的交易过程,才可以累积销售量并逐渐升级。但很多网店特别是新开业的网店,急于升级推销,那么多的“买家”并不存在,卖家就安排人(自己或朋友或员工)充当买家购物,实际是卖家自己卖给自己。为了保证完整的交易过程,拍下的货必须得发出去网店刷钻手,而且地址收件人等信息要完整准确,所以卖家就会选择发给老顾客或者买来顾客信息发件,这些包裹大都是空的。
至于卖家为什么会有邹女士的信息,小刘称,可能是卖家花钱购买的。
记者了解到,各家购物网站都明确表示,严禁恶意刷钻,一旦发现都会给予处理。
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今年4月10日,淘宝网针对虚假交易公布了最新的惩处规定,将根据卖家不同情况的违规程度作出不同的处罚,卖家违规次数越多,处罚越严重。任何虚假交易行为都将被纠正,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节特别严重的将被下架所有商品。
另据杭州网报道,去年7月初,家住当地的徐女士,曾收到数个“诡异”包裹。其中一个包裹中网店刷钻手,一个黑色塑料袋里居然是几个使用过的避孕套,还有一个小玻璃瓶,里面全是黏糊糊的液体。