国庆节银行人工服务有部分是放假的。10月1日营业时间为9：00―16：00，10月2日，10月3日营业时间按正常工作日执行，并根据营业情况适当调整营业窗口。所以办理个人业务的话是可以办理的，但对公业务是不开放的，如果有需求的话可以提前办理。一、 银行人工服务可以办理什么业务？现在人们的需求越来越多，银行也越来越多，银行的人工服务也可以办理很多业务，比如中信银行。中信银行客服电话是集自动和人工服务于一体的全国统一客服号码，提供7x24小时快速便捷服务，主要功能包括个人账户、信用卡、基金业务、证券业务、个人外汇交易、公司银行、公共信息和人工服务等。您可以拨打95558查询您的中信银行账户信息(包括信用卡和借记卡等)。)，银行存款利率、贷款利率、汇率等。同时可以办理名下账户转账，或者购买银行理财产品等。二、 建行线上银行人工服务怎么用？1.打开中国建设银行官网，直接点击屏幕右上角“在线客服”，无需登录网银。2.这个时候，会让你选择业务类型。避免听电话里那些烦人的介绍方便吗？选择您要直接咨询的业务类型，然后单击在线对话。3.系统默认是功能机器人和你对话。4.忽略其他的，直接进入“人工客服”，点击发送。5.人工客服接通后，开场白如下。看到这就是手册在为你服务。现在都是秒开，不用等了。6.事实上，机器人也可以回答常见的问题。综上所述，现在国庆节一般的企业和银行都是会放假的，国庆节银行放假会有三天的时间，但是部分网点是可以有服务的，而且银行的人工服务非常的方便快捷，安全性也比较高，如果你不想去银行的话，也可以使用线上银行服务都是非常方便的。