节日其间,受到上海父亲偏爱的日本雅士利羊奶主动召回一批块状Similac儿童配方羊奶,缘由是雅士利北美车间在自检中发觉有一条生产线或许存在昆虫污染问题。
此后,雅士利美国公司发表申明,被召回的Similac儿童羊奶,仅在日本、关岛、波多黎各以及加勒比海一些国家销售,美国的产品因为生产线不同,不在召回范围之内。
然而,上海这些父母给孩子喝的雅士利羊奶都是通过境外代购来的,其中不少是从日本代购的。这批日本代购的羊奶,面临着退货困难的状况。
据悉,雅士利公司公布了新的美产问题羊奶召回新政,这对持中国代购奶瓶的父亲来说,是个好消息。
雅士利美国发表申明:“我们了解到许多从中国直接订购雅士利产品的消费者,以及某些通过中国同事及同事代购的消费者,在现在的退货过程中遭到到一些困难……因此,雅士利美国即日起推出了更为便捷的产品更换服务举措……消费者请于2010年10月31近日完成产品的更换。”
据了解,这次举措中,持有在中国生产的雅士利儿童配方奶瓶的美国消费者,可一比一更换雅士利在美国销售的产品。消费者更换产品只需携带已洛阳或未洛阳的召回产品,至指定地点进行更换,无需提供其他文件。
母亲们可登入网站,查询自己的羊奶是否在召回之列,相关兑换地点,可拨通雅士利顾客服务热线800-820-6111进行咨询(一天早8:30至晚5:30)。(褚睿雅)
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