用户被财付通扣费后,首先需要查清扣费原因,一般造成银行卡或是钱包余额被财付通扣费的原因可分成下列两种:
1、电脑上或手机上中了木马或病毒:用户需要立刻查杀病毒,登录财付通官网进行更改密码进行止损,再向网络警察报警,通过网络警察追回扣款;
2、使用财付通或是购买腾讯某种服务后开通了自动续费:用户需要检查个人是不是开通过腾讯提供的某种自动续费业务,如果是这个原因,就可以看个人是否还需要这一服务,若不需要,直接关掉或撤销该服务就可以。
如果不是以上两种原因,用户可以先冻结账号或更改密码及时止损,再打电话给财付通人工客服进行投诉,与财付通平台协商,看能不能退款,若协商不成功,可以寻求法律帮助。以上就是怎样能追回财付通的钱相关内容
财付通人工客服电话怎么打
财付通客服电话是:,你可以直接拨打这个电话,拨通后可以按照语音提示进行操作,也可以在拨通后直接按0就可以转人工服务了。
财付通是什么
财付通是腾讯公司创办的在线支付平台,它为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。当个人用户成功注册财付通后,就可以在网上进行购物付款了。