10月8日,易迅宠物“安心养宠”宣布战略升级。本次推出“宠物医疗卡”,为宠物看病实现社保报销。不同于传统宠物保险行业以费用报销单报销的模式,“京东宠物医疗卡”类似社保卡,让定损条件简化北京最好的宠物医院,具有高效直赔、0免赔额、全病种赔偿、80%高赔偿比列的特性。
据介绍,目前易迅健康宠物诊所注册的宠物大夫超过3000名,提供包括犬、猫、全科等七个科室的7X24在线健康咨询服务,并在图文会诊的基础上,率先推出视频会诊服务。宠主在易迅健康宠物诊所上除了可以使用到会诊、健康指导和开方购药的服务,还可通过宠物大夫进行爱宠的确诊建议咨询、体检报告剖析、辅助决策,以及获取健康养宠知识等。未来,易迅健康宠物诊所都会针对线下服务能力供给不足的异宠科加码,并布局宠物行为训练、营养、中兽医等领域。
宠物重要性日渐显现、宠物消费不断下降,但宠物行业中常年存在宠粮质量标准不规范、养宠服务不全面、服务质量难保障等问题。为了更好地服务养宠人士和她们的爱宠,针对消费痛点和行业弊病,易迅宠物在去年即将落地“安心养宠”战略,从“不爱吃就退、不爱穿就退、不玩儿就退”等贴心服务为起点,向消费者诠释“安心养宠就逛易迅”的诚心。通过构建覆盖“吃得安心”、“用得安心”、“问诊安心”、“服务安心”四大需求的宠物购物和服务平台,实现对宠物主全方位、全渠道、全场景、一站式的优质服务。
在“问诊安心”之上北京最好的宠物医院,本次战略升级易迅宠物还发力了“服务安心”,推出“宠物医疗卡”,为宠物看病实现社保报销。不同于传统宠物保险行业以费用报销单报销的模式,“京东宠物医疗卡”类似社保卡,让定损条件简化,具有高效直赔、0免赔额、全病种赔偿、80%高赔偿比列的特性。同时,易迅宠物通过构建完整的宠物全生命周期档案,打通线上线下的综合服务体系,通过个性化服务实现宠物全生命周期的健康管理,同时为宠物行业合作品牌塑造了更为高效的精准营销体系。
主粮推优品质认证作为“吃得安心”的重要契机,也是本次升级的亮点之一。易迅宠物基于现有的国标、美标AFFCO等宠物乳品行业标准,整合各方资源推出了“京东平台全价宠物乳品推优标准”,给与宠物主高品质、可信赖的宠物主粮甄选服务。经过层层选聘,目前早已有300多款优质主粮打上了“品质认证”的标签,让宠物主放心订购。在10月9日的易迅宠物超品日中,那些获得“品质认证”的宠物主粮势必成为热销爆品。
文/上海青年报记者温婧
编辑/田野