红码怎样才能转为绿码？以武汉官方给的问题解答为例：一是因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向所在单位或社区提出申请并提供 48 小时以内的核酸检测阴性结果，单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。二是对于确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境等人员，符合解除隔离条件后，按照现有规则和流程，予以转码。

2021年8月，国内多地发生本土确诊病例聚集性疫情，“德尔塔”变异株病毒与以往相比，表现出病毒载量高、传播能力强、传播速度快，而且转阴时间长的特点，疫情传播的风险非常大。目前，一些人的健康码由原本的绿码变成了红码或黄码。

以武汉官方给的问题解答为例：

1、问：健康码为何会转为 黄码 或 红码 ?

答：武汉市政数局相关负责人：今年疫情发生以来，为全面、快速摸排涉疫人员，坚决果断切断疫情传播，保障市民生命安全，在省疫情防控指挥部的统筹安排下，除保持原有健康码赋码规则外，还运用通讯大数据技术加强了健康码人员信息管理，对从国内中高风险地区和境外来汉返汉人员，或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集的人员，根据暴露风险不同，健康码会转为黄码或者红码。

2、问：健康码转为 黄码 或 红码 后该怎么办 ?

答：武汉市政数局相关负责人：健康码颜色变化是为了及时告知市民存在潜在的传播风险，提醒关注自身健康状况。根据防疫政策规定， 黄码 提示需要居家隔离， 红码 提示需要集中隔离。市民发现自己的健康码变成红码或黄码后，应立即向所在社区进行申报，配合做好排查和管理，及时在 武汉战疫 微信小程序上的 健康申报 中上报健康信息，主动按规定配合做好健康监测和管理，按规定频次，接受核酸采样检测。健康码颜色的变化给部分市民出行造成了一定的不便，希望大家能理解和支持疫情防控工作。

3、问：个人身份及手机号码信息错误具体指的是什么 ?

答：武汉市政数局相关负责人：如防疫工作人员、下沉党员等在中高风险区工作，健康码由绿转黄。但其核酸检测结果为阴性。另外，有较多在时空上与中高风险地区有所接触的情况为黄码，如乘车经过中高风险地区，或因手机绑定亲情号，一个号码经过中高风险地区，则其家人的健康码全转为黄码。

4、问： 黄码 或 红码 怎样才能转为 绿码 ?

答：武汉市政数局相关负责人：为做好健康码服务工作，我市根据国家疫情防控有关政策和省健康码管理的有关规定，优化了健康码转码流程：

一是因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向所在单位或社区提出申请并提供 48 小时以内的核酸检测阴性结果，单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。

二是对于确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境等人员，符合解除隔离条件后，按照现有规则和流程，予以转码。为方便市民提交转码材料，市卫健委在 健康武汉 及 武汉战疫 微信小程序上线健康码转码材料提交通道，市民可通过上述通道上传有关证明材料，有关信息会自动流转到社区进行办理。转码流程完成后，转码数据将及时同步到省健康码平台。各区指挥部、市直相关部门和社区将严格按照省、市疫情防控指挥部要求，安排专门力量，及时受理和处理转码申请，切实精准高效做好健康码异常人员管理和服务工作。

转码申请线上入口

市民健康码颜色发生变化后

应立即向所在社区进行申报

配合做好排查和管理

同时， 健康武汉 小程序

已开通 转码信息提交 渠道

有需要的市民可填写相关信息等待转码