您好鼓浪屿旅行社,我是“绿色益人”,很高兴回答您的问题:“疫情过后,厦门旅游业该如何发展,现阶段旅行社应该如何应对”?
对于这个问题,我想从:“疫情过后,厦门旅游业该如何发展?”和“疫情过后,现阶段旅行社应该如何应对?”这两方面来谈些自己的看法,仅供参考。
一、厦门是经济特区,城市交通发达,空气很好,四季风景如画,旅游业在厦门起着非常重要的作用。疫情过后,厦门旅游业该如何发展?
1.首先还是要提高疫情的防控措施。
疫情的存在到消失,需要一定的时间。如非典型肺炎,2002年12月广东发现,以2003年1月开始,大范围控制2003年6月,完全控制是8月份。厦门游人密集,这次新冠病毒肺炎的疫情如果结束,还是不能轻视,更应重视防疫措施,如:如果发现有疫情,怎样做好调集人员现场处理、救护、人员疏散或隔离、报告程序等措施。
2.挖掘旅游资源优势,要不断改进自然景观和人文景观的设计,推进特色的旅游产品。
厦门临海,可以挖掘海上资源。如引导海上休闲、冲浪、独木舟、帆伞运动、游艇娱乐等等;借助五缘湾资源优势,发展一些特色的项目,像海上大型音乐厅等。
温泉是厦门休闲度假的最大旅游资源,如何打造温泉旅游文化内涵,突出温泉文化特色等。
3.加强周边游的联合,打造山、海旅游链。
厦门旅游景点多:鼓浪屿、南普陀和五老峰、厦门大学、环岛路和白城沙滩、万石植物园、胡里山炮台、海沧大桥、集美鳌园、同安影视城等等,如果纯游览,一般一、两就可以玩完。
厦门交通路段不断更新和改革,给厦门的旅游业创造了更有利的条件。除了加强和台湾旅游业联系,打造厦、台旅游链外,可以多和周边的旅游业联合,如和漳州市、泉州市、莆田市、福州市等福建省内各旅游景点联合、打造更多的旅游项目,山、海联合,这样不但推动福建省各地的旅游业发展,也有利于厦门市旅游事业的发展!
4.加强环境卫生的治理,提升“花园城市”的档次。
由于平时游客较多,加强旅游环境卫生治理很重要。如岛上或海上的垃圾等,如何加强监督管理,如何进行有效宣传,遏止一些不卫生的习惯,提升城市的知名度,与“花园城市”更名副其实。
二、疫情过后,现阶段旅行社应该如何应对?
我简谈三点:
1、疫情过后,人们更珍爱生命,生命重于泰山。因此,现旅行社首先应考虑:如何更好保护旅客的生命安全放在首位,如:在旅游过程中如何防控疫情,如何做好旅客的交通、饮食、睡觉地方等安全,只要有涉及到生命安全,旅行社就要尽量考虑到,让旅客放心去旅游!
2.疫情过后,现阶段更应提升对旅客的服务水平!如:旅游产品和旅游过程的设计是否考虑旅客经济实惠、旅游过程中对旅客的服务态度等等!
3.疫情过后,旅游业的应做好各种运营手段,吸引更多的游客。如:旅游十互联网,优化景区与游客的信息传输渠道,实现景区与旅客的高效衔接与良性互动,使旅游业实现更良性地发展!
此次新型冠状病毒肺炎疫情不仅是对旅游业,而是对社会各行各业都造成了巨大冲击。现在全国疫情已经得到了很大控制,相信全国很快就可以恢复到正常生产生活节奏。
疫情结束后,百业待兴,旅游业可以调整自身年度规划,根据社会实际情况进行一些调整。穷则变,变则通。
现阶段,厦门依然执行严格的人员流动管控,厦门所有旅游景点都处于关闭状态,旅店大部分也是关门歇业状态,从业者可以提前做好准备,相信疫情很快就会结束,社会会慢慢放开管控。就像胡锡进总编说的,此时社会不应该完全静下来。相信很快就是春暖花开时。