全国范围内的疫情反弹,人们的收入储蓄和消费心理在疫情的影响之下发生了哪些变化疫情个人增加收入?居民实际的消费出现了哪些新形态?疫情地区和非疫情地区消费者的购买行为又存在哪些差异?
中欧市场营销学教授、中欧-瑞安全球品牌战略与时尚产业研究基金执行委员会副主席王琪先后于2020年10月、2021年12月和2022年4月(上海因新冠肺炎疫情封控期间)带领团队在全国范围内共收集了近5000份消费者问卷,围绕消费者的收入及储蓄、可持续消费、体验消费和小众爱好、科技新消费等问题展开调研。
调查背景
中欧-瑞安全球品牌战略与时尚产业研究基金自成立以来,一个重要目标就是致力于长期跟踪、研究消费者在每一特定经济环境下的消费心理、消费态度以及消费行为。自2020年初新冠肺炎疫情暴发,研究基金密切关注着疫情之下全国消费者收入储蓄及消费选择的变化。
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消费者普遍计划提高储蓄来应对未来预期的不确定
2022年4月的调研数据显示,疫情地区自我报告的个人收入增加的人群占比略低于非疫情地区,分别为30.24%和33.41%,而个人收入减少的人群占比则明显高于非疫情地区,分别为20.41%和13.23%。(见下图)
问题1:2022年4月份,您的个人月收入发生了怎样的变化?
此外,对于不同的收入群体而言,疫情地区收入减少的人群均明显高于非疫情地区。无论是在疫情地区还是非疫情地区,收入越高的人群收入增加的占比越高,收入越低的人群收入减少的占比越高。总体而言,收入越高的人群受疫情的负面影响越小,收入越低的人群受疫情的负面影响越大。(见下图)
注:低收入是指:月收入5千元以下;中等收入是指:月收入5千-1万;高收入是指:月收入1万元以上
问题2:2022年4月份,您的个人月收入发生了怎样的变化?
从4月份储蓄比(总储蓄占总收入的比例)来看,疫情地区储蓄比增加的人群占比低于非疫情地区,储蓄比减少的人群占比则高于非疫情地区,这与疫情地区收入的减少不无关系。(见下图)
问题3:2022年4月份,您的总储蓄占总收入的比例发生了怎样的变化?
对于2022年第三季度的储蓄计划,总体有近65%的受访者预计第三季度会提升自己的储蓄比。相较于非疫情地区,疫情地区这一人群占比更高。这反映了越来越多的消费者会通过提高储蓄比的方式来应对未来预期的不确定。正所谓“手头有钱,心里不慌”。(见下图)