伯虎点睛：易迅的护城河究竟在哪儿？是个疑惑。

继魅族给职工领取股票、华为宣布201万月薪急聘天才后，易迅也不甘落后。

7月14日，易迅集团宣布涨薪，称从2021年7月1日开始，用三年时间将职工平均月薪由14薪逐渐涨至16薪。

“京东宣布全员涨薪两个月”的话题更是一度上了热搜第一名。

这些“阔气”举动，伯虎财经隐约记得，2019年也出现过。

当初，易迅猛砸3万元激励一线职工，刘强东更表示：“京东职工数已超21千人，人才永远都是核心中的核心。”

时隔三年，易迅通过涨薪的形式企图吸引优秀年青人的注意。只可惜，强东兄弟的钱虽然打水漂了。

涨薪

这返京东为何也加入了涨薪队伍？

易迅零售的一名职工猜想，易迅涨薪是为了撑住部份想走的人，“早该16薪了”。

（易迅官方发布的涨薪通知）

近8个月来，主打易迅云、AI和数字化业务的易迅科技调整甚少。今年11月，易迅旗下的易迅数科暂停上市。去年1月，易迅集团将云与AI业务划归易迅数科，创立易迅科技。

而易迅数科在上市被中止后，一度传出裁员30%的惊人消息。

有认证为易迅数科的职工在脉脉职言发宣称，易迅科技开启裁员，“资管科技明天优化了40个人”。

裁员一事，早在去年3月就看出疲态。3月8日，有易迅白条“掌舵人”之称的高管许凌，被易迅调到集团内部，兼任战略规划部的负责人。

而被调动职位的不仅仅只有许凌，前任易迅数科的CEO陈生强，在近来一段时间也传出辞职。

公司重组、大量裁员、核心业务转移、高管岗位调动，这也不难理解易迅为了稳定军心在做努力。

但努力归努力，与华为的201万奖励相比，此番涨薪易迅并没有掀起浪花来。

缘由是，对比阿里的16薪、腾讯的16-20薪，易迅的16薪在同行中只是达到了平均水平。并且，这次涨薪的时间跨径为三年，时间较长。

有网友吐槽：“各家互联网大厂每年均涨薪，等2年后，易迅目前的涨工资平，又会落后于其他大厂。”

可尽管是这样，为何易迅还要低调宣布以公布目标和规划的方法涨薪？

据AI财经社报导，BAT某公司的HR任梦剖析，企业涨薪和提升福利待遇，通常对内是为了稳定“打工人”的民心，“比如近来被挖人挖的太多了”。

从易迅近年的人才变革中可以看出，易迅那些年发展并非一帆风顺。多次高管辞职、架构调整等让易迅核心骨干相继出走。

易迅的人才恐惧，最早彰显在2007年。

14年人才变革

在刘强东的自传《刘强东自述：我的经营模式》中，他抒发过这样的观点：

“如果有三天易迅失败了，这么不是市场的缘由，不是易迅对手的诱因，也不是投资人的缘由，一定是我们的团队出了问题。”

刘强东对易迅的掌控欲十分强，凡事亲力亲为。他的强烈控制欲也彰显在初期管培生项目上。

2007年，易迅更名为“京东商城”，并在成都、上海、广州构建了三大货运体系京东clo隆雨离职，高速发展期正是用人之际。

为了培养接班人，让易迅独立成长上去，刘强东启动了“管培生计划”（后来更名为“京鹰会”），由自己手把手培养。

（2014年，易迅上市。刘强东提到对易迅最满意的不是货运，而是管培生计划。图源：网路）

最开始的三个月，包括刘强东在内的易迅高管亲自给那些管培生上课，每周两百封管培生电邮，刘强东都一一查看，甚至都会轮流带管培生参加商务晚宴，堪称太后对太子的栽培。

管培生计划是易迅从草根班子迈向正规军的标志之一。

在历届管培生上面，要数易迅集团首席人力资源官余睿、刘强东助理张雱最为有名。

82年出生的余睿是易迅以前最年青的总工裁、89年出生的张雱是刘强东的总助理，在兼任易迅北京新公司的法人以后，她名下的企业早已达到了427家，其中兼任法人的有195家。

不仅这两个风云人物，易迅还培养出了季尚尚、任成元、纪冬妮、于空军、杨叶、祁婷这种核心骨干。

但这种人都难挑大梁，相比于阿里十八罗汉、腾讯五虎，刘强东不但没有自己的蔡崇信、黎万强，连陆兆禧、李明远也没有。

在刘强东的掌控下，拔尖的管培生少之又少。

2011年，处于高速扩张期的易迅又吸纳了一批职业总监人。一边是追随刘强东多年的重臣，另一边是空降的外来高管。

空降的适应不了易迅，重臣觉得这种外来高管空有背景不干实事，两方打得不可开交。

2012年年中，货运仓储总工裁姜海东、战略发展总工裁乙壤月前后辞职。

这种职业总监人面临两面受敌，一边是臣子的征讨，一边是管培生的监督。

此外，这种管培生到易迅的各个部门轮岗，由职业总监人来带，但职业总监人却没有解雇管培生的权力。

一些职业总监人认为管培生成了“老刘监督的工具”，“大家都明白管培生是可以通天的，跟他说话要很当心，要不然就被老刘晓得了。”一位前职工透漏。

但淹死这种职业总监人的“最后一根稻草”，是刘强东的党争。

以前说要放权的刘强东，对手下说：“几千万的单子就不用找我签字了”。

但是好景不长。

2012年年末，当时的易迅总工裁吴声曝出“食京链”丑闻，刘强东开始十分忌讳职业总监人大手大脚花钱。

2013年的618前夕，易迅总工裁、前玛氏高管程峻怡，在卫视广告招标会上豪掷2.3亿以后，也被刘强东要求转岗。

刘强东又一次把执掌权牢牢握在了手里，职业总监人经历了一轮辞职潮。

为了平定内部辞职事件，刘强东紧接着大搞“高管轮岗制”。

一方面，轮岗才能消减相关高管只手遮天的管理弊病，另一方面，通过轮岗，也能帮助企业甩掉固步自封、缺乏活力的发展困局。

2013年，易迅市场部原中级总工裁程峻怡被调至负责易迅POP开放平台，而易迅老将徐雷重返京东，兼任市场中级总工裁一职。

轮岗制启用后，看似平淡，背后却暗潮激荡。

2015年，上市不久的易迅开始大刀阔斧，大搞创新业务不下几十个，如AI、无人车、智能硬件、物联网、AR/VR风口等，同年高管陆续辞职。

2016年，易迅由于内部腐败贪污风波，产值增长第一次跌破50%。

为从源头上防止腐败问题，易迅开启了新一轮的轮岗。涉及超过10个部门的关键岗位：包括各业务线经理及以上管理层，覆盖全部二级及以上部门。

轮岗制带来的是军心不稳。2016年，就有近10位高管辞职。

有人辞职，有人进来。

2017年开始，易迅又不断的探求新业务，高价拉拢一大批技术大牛进行产品技术的研制。

但是因为缺少战略规划，2018年创新业务营运巨亏超过51万元。无奈，次年易迅又进行人事大调整，不得已把一些人请走，把一些重臣请回去。

以前的职业总监人全军覆灭，包括前CTO王亚卿、前执行总工裁蓝烨、前CLO隆雨。

王振辉重新负责易迅商城营运，当初负责华北区业务的总工裁余睿也回到公司。

2018年以后，易迅仿效华为启用轮值CEO制度，也仍然没有做上去。

易迅商城CEO的职位空缺了三年之久，易迅集团CTO的岗位也空缺了两年，迟迟没有补位。

2019年，“明州风波”的影响让刘强东不得已有序兼任了易迅集团的法人代表、CEO、董事长等职务，由徐雷接棒CEO位置。

在频繁的高管更迭中，放眼望去，在易迅挑不出几个能被放在轮值CEO位置上的人。

高管的离开、老将的回归、屡次的变革失败，易迅在人才规划上，虽然拿不定主意，一路在试，这也造成人力成本不断降低。

2019年，这家公司人员规模从12千人降低到了18千人，而估值体量10倍于易迅的阿里巴巴和腾讯的职工人数分别为9千人和5千人不到。

人员规模迅速扩大，管理方法却没有跟上。“人招得太多，缺少规划和管理，水越来越浑，总部大厦都坐不下了，之后好多活还是没人做，一堆人都不晓得要做哪些。”一位易迅前职工说道。

一边是职工无事可做，一边是个别部门缺少明晰的职能界定。

“像我们货运那边，某项目部接了一个要落地到西南和华北的项目，那两个地区当地又有好多的项目部，好多时侯项目接完了，落地方案该由谁来写并没有说明。业务还没举办之前，我们先在沟通群里打一架，之后领导才来说由谁来干。”

有内部人士这样评价：“腾讯是马化腾和（刘炽平）两个人在打仗，阿里巴巴是十八罗汉在打仗”。

而刘强东一个人的眼光决定了易迅的未来。

“铁打的刘强东，流水的高管”，一直是易迅避不开的灵魂叩问。刘强东会老，易迅同样也会老。

易迅老了

易迅的老是“中央集权”，是企业文化走偏，是不再创新。

易迅的管理和阿里一样，是“中央集权”。它的特征是指出执行力而不是灵活性，指出效率而不是自由。

历史上的俄罗斯推行的正是中央集权体制，由于这一体制击败了拿破仑和希特勒，更一度抢占了全世界六分之一的农地。但这一招放到互联网公司，早已不适用。

在易迅，服从成了一种共识。

一位熟悉海外业务的易迅前职工告诉36氪，易迅俄罗斯站中台从开发到上线只花了60天，而这须要跨四个地区、20多个部门的协作，难度相当于再造一个线上易迅。

在易迅日常的陌陌里工作群里，只要领导发出某项指示，下属会列队回复“收到”，这让他觉得到易迅是一家令行严禁、“有汇聚力”的公司。

“安全感”是一线职工对易迅的惯常描述。“公司解决衣食住行，店家促销活动天天有，觉得像个大央企”一名易迅前职工说，“如果安心做个螺栓钉，还是挺能在易迅待下去的。”

这也意味着，这家公司没了拼搏的心气。

（图源：网路）

那些年，易迅一边大搞创新项目，一边不断进行内部变革。但都没有获得成功。

2019年1月，易迅股价跌至历史性高位20港元，相比2018年的历史低点跌去6成，估值蒸发超400亿澳元。

2020年，阔别已久的易迅低调宣布加强在电商直播上的投入。而早在2016年，易迅直播就诞生了，但相较于天猫直播，易迅直播显然毫无存在感。

2021年6月，易迅从一个平台服务商弄成了一个基础设施服务商，把易迅优秀的供应链能力和已产生体系的营运能力释放给其他同行。

这也意味着，易迅正企图从零售业提供基础设施，迈向为商业社会的大运转提供基础设施。

易迅把自有的底层供应链能力打包出去，这无疑是无奈之举。看似是进，实则是退。

由于没有哪一家公司乐意把自己的底牌亮下来，除非迫不得已。

易迅目前有两条下降曲线。一是交易，二是服务，技术是易迅第三下降曲线。

刘强东曾表示，技术服务将会成为易迅产值和收益下降的重要驱动。

而易迅对外技术输出有两个出口：易迅云与AI业务、京东数科。

在易迅数科面临击溃后，易迅云与AI业务被寄寓厚望。

2020年11月，易迅集团宣布，将筹建易迅云与AI事业部，整合原易迅云、人工智能、IoT三大事业部的构架与职责。

而易迅云被看作是重中之重。前段时间，易迅云发布了七款基础技术产品，推出混和云操作系统“云舰”，全面开放PaaS生态。

这一动作，也明晰了易迅云的战略方向。但易迅，虽然永远在“赶晚集”。

按照IDC官方给出的2020年最新排行，国外云估算市场份额排名前三是阿里云、腾讯云、华为云。

作为目前国外最大的云估算平台，阿里云早在2009年就开始布局，每年投入约10亿研制预算并持续10年。而华为云虽然2017年才入局，但短短3年时间就冲到国外公共云市场第三名，市场份额超过8%。

值得一提的是京东clo隆雨离职，易迅明明2016年就开始布局“产业数字化”，却被后来者华为捷足先登。

假如说一次掉队，是易迅的决策失误。这么多次的掉队，就证明这家公司出问题了。

陌陌流量红利来了，易迅没有紧抓；

电商直播下来，易迅没有紧抓；

云估算风口来了，易迅没有紧抓。

一方面，阿里、拼多多分食了易迅商城的一部份份额。另一方面，字节跳动、美团的崛起，也让那位以前被看作是BAT外的巨无霸深受冲击。

高瓴资本创始人张磊曾表示，“最好的护城河就是不断地、疯狂地创造常年价值”。

而眼下，易迅的护城河究竟在那里？是个疑惑。而当既定的下降引擎失灵，易迅须要新的下降引擎。

参考消息：

1.老道消息：易迅的当权派已被打败

2.燃财经：易迅挽救易迅

3.钛媒体：易迅高管大换血背后：新老派别两股势力的此消彼长

4.摩根频道：易迅数科上市失败，高管辞职裁员30%，易迅白条不用还了？