8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震中距九寨沟县39公里、距松潘县66公里、距舟曲县83公里、距文县85公里、距若尔盖县90公里,距陇南市105公里,距成都市285公里。
此次地震成都、天水、广元、绵阳、西安、兰州等多地震感明显。由于震中位置距离著名旅游目的地九寨沟仅39公里,又正值暑期九寨沟旅游旺季,根据九寨沟景区的统计,8日该景区接待游客38799人上海 九寨沟,当地众多游客的人身安全牵动着全国各地家属的心。
东方网记者8月9日从上海市旅游局获悉,目前旅游局已启动应急机制,经初步汇总统计上海 九寨沟,通过上海市旅行社组织的,在九寨沟旅游的游客数约为5000余名,涉及携程国旅、上航假期、春秋国旅、驴妈妈、上海青旅等多个旅行社。截至发稿时暂无因地震造成本市游客伤亡的报告。不过,目前,上海在九寨沟游客总数暂无法统计,现有报告只针对跟团游。
事件发生后,各大旅行社都在第一时间紧急启动应急预案。携程旅行网第一时间排查在当地旅客的安全情况。由于地震发生在晚上,绝大部分旅客在酒店中,均相对安全。目前,携程和去哪儿有2716名游客在当地旅游,仍有数人因信号问题暂未联系上。地震发生后,旅行社启动了重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划,以客户安全第一为原则安排目前仍在九寨沟地区的旅客。
同程旅游也第一时间启动应急预案,通过微信、电话、网络等多种方式,联系排查震区同程跟团游及自由行客人的安全情况。经过紧急核实,同程旅游目前在九寨沟景区的跟团游以及自由行客人,全部安全。目前,同程旅游针对8月8日夜里以及8月9日全天涉及九寨沟的行程均提供无损退订处理。
据悉,目前春秋旅游在九寨沟地区,有来自上海、哈尔滨、呼和浩特、宁波、武汉、石家庄、郑州、长沙、成都、西藏等10省市的团队及自由行客人,一共506人。目前,当地导游、旅行社正为游客提供必要支持和帮助。
目前,国家旅游局12301也已启动紧急预案,在九寨沟地区游客如果需要帮助,均可拨打12301国家旅游服务热线,或通过12301微信公众号寻求帮助。截至目前,九寨沟地震已造成164人受伤,9人死亡。