请注意:该导游擅自增加旅游项目,旅游执法部门依情节对该导游方某吊销导游证,列入黑名单,对徐某导游证暂扣6个月,我查过《旅游法》,符合旅游法的规定鼓浪屿旅行社。
这件事情说明了什么呢?该导游为什么愿意冒导游证有可能被吊销的风险向游客增加旅游项目(即自费)呢?该事件说明旅游市场竞争激烈,旅行社为了招揽游客,只有用低价招揽,低到什么程度呢?往往低到游客交的费用不够成本,因此采取“题内损失题外补”的手段,让游客参加自费,让自费赚来的钱弥补团费的不足,然而在实际操作中呢,绝大部分游客在导游的说服和鼓动下能参加,但有少数不参加,这样矛盾就出来了,有的导游态度可能强硬点或说话难听一点,部分游客接受不了就会有投诉。我把经过一说,或者说我把旅行社操作的原理一说,我想大家就知道了导游为什么会去冒有可能导游证被吊销的风险而去推自费的原因了吧。
推自费,在国内旅游以及国外旅游是常见的事情,不是个别案例,游客可以理智参加,可以根据自身情况选择性参加,如导游强迫参加,是应该受到处罚,应该支持相关部门的处罚。
我作为长期从事旅游工作的工作者,发表了我对该事件看法和观点。谢谢邀请!
比较赞同官方的处罚结果。旅游行政部门早有规定出现导游,威胁、胁迫、随意改变旅游线路、兜售自营商品,一经出现上述情况,吊销导游资格,并处以1千元至3万元的罚款。本次能够及时发现并且更正,导游市场出现的问题,防止类似的事情再次发生,当地执法部门的行为值得赞赏。及时处罚威胁游客的导游,也给其他导游敲响了警钟,希望此事能够引以为戒,净化旅游市场。